Evita Criticar. Una de las cosas que más dañan las relaciones entre las personas es la crítica personal. Decirle a alguien que esta gordo(a), que es tonto, que es irresponsable, etc. puede lastimar seriamente la confianza de esa persona en nosotros. La crítica pocas veces es constructiva y por el contrario puede afectar negativamente la relación entre dos personas de forma permanente. Aunque pueda parecer una buena idea, hacer una crítica personal; detente! y reconsidéralo.

Apréndete los Nombres de las Personas. Ningún otro nombre es más importante para una persona que el propio, así que si quieres causar una buena impresión a alguien, apréndete el nombre de esa persona y utilízalo cuando te dirijas a el o a ella. Al aprenderte el nombre de alguien, le estás demostrando que es alguien importante para ti y por lo tanto, esa persona recordará y agradecerá ese gesto.

Sonríe siempre que puedas. Siempre resulta más sencillo comunicarse con una persona que está sonriente y de buen humor. Una sonrisa amable y sincera brinda la confianza necesaria para facilitar el acercamiento de las personas. Si no estás acostumbrado(a) a sonreir a otros(as), tienes que comenzar poco a poco a practicar hasta lograr una sonrisa sincera, amable y que demuestre seguridad en ti mismo(a)

Reconoce honestamente las cosas buenas de las personas. Todas las personas estamos ansiosas por recibir reconocimiento por las cosas que más nos interesan, así que si tu hijo ha logrado avanzar en alguna actividad, si un compañero de trabajo propuso una buena idea para solucionar un problema, o si tu pareja preparó una rica cena no dudes un solo instante en reconocerlo y/o agradecerlo. Al reconocer a una persona le estás saciando el hambre de sentirse valorado y apreciado y tu relación con el o ella mejorará notablemente.

Habla menos y escucha más. Curiosamente, una de las mejores formas de ser un buen conversador es ser muy bueno escuchando. Al escuchar más, tendrás mayores posibilidades de aprender sobre los intereses y necesidades de la otra persona, y por lo tanto, sabrás cual es la mejor manera de dirigirte hacia ella. Además el autoestima de la persona y la confianza hacia ti se verán incrementados.

Jamás digas a una persona que está equivocada. Es un grave error, decirle a una persona que está equivocada, aunque tengas razón. La mayoría de las personas harán hasta lo imposible por defender su opinión y defender su prestigio una vez que se les dice que están equivocados. Esto puedes probarlo de forma muy sencilla con tu esposo o esposa (aunque el reto puede quitarte varias horas de tranquilidad). En lugar de decirle de forma directa a una persona que está equivocada, puedes tratar de que el o ella misma se de cuenta de su error. Una forma sencilla es plantear en forma de pregunta lo que la otra persona recién afirmó. Por ejemplo, si alguien afirma: "todas las personas son tontas", tu puedes preguntarle ¿Todas las personas son tontas? Al ser cuestionado(a) de forma serena repitiendo en forma de pregunta lo que dijo, es probable que esta persona conteste algo como: "muchas/algunas/unas personas son tontas/desinformadas/insensibles/descuidadas por..." , Con esta simple pregunta le estás dando una valiosa oportunidad para rectificar y/o explicar de una mejor manera lo que realmente piensa o lo que intentó decir.

Habla siempre de lo que le interesa a la otra persona. Si quieres que alguien se convierta en tu amigo, es necesario que te intereses genuinamente en el o ella y en las cosas que más le importan. Preguntale sobre su pareja y sus hijos, sobre su mascota, sobre su trabajo, sobre sus pasatiempos o las cosas que ha logrado hacer durante su vida. Demostrar un verdadero interés por su persona garantizará que te busque nuevamente.

Evita las discusiones. No es posible ganar las discusiones. Los debates interminables son normalmente improductivos y desgastan las relaciones entre las personas. Si una persona dice algo con lo que no estás de acuerdo, concédele cierta razón y trata de comprender su punto de vista. Al sentirse comprendido(a) la otra persona pasará a un estado de mayor tranquilidad con lo cual será más sencillo que esté dispuesto(a) a llegar a un acuerdo.

Reconoce rápidamente tus errores. Todos comentemos errores, sin embargo, pocos somos capaces de reconocerlos de inmediato. Reconocer tus errores rápidamente, te creará ante los demás una imagen de una persona humilde, honesta y segura de si misma. Por otro lado, evitarás daños mayores en las relaciones con otras personas, además evitarás que otros sean los encargadas de recriminarte por tus fallas.

Muestra empatía por los sentimientos de la otra persona. Aunque la otra persona esté equivocada, trata de ponerte en su lugar y de entender y sentir lo que siente. Sentirse comprendida por alguien más elevará el autoestima de la persona y su estado de animo mejorará notablemente. Decir de forma honesta algo como...
"Yo no te puedo culpar por sentirte como te sientes. Si yo estuviera en tu lugar, no hay duda de que me sentiría de la misma manera"...funcionará como una frase mágica en una relación.

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